Supprimer votre compte
Dernière mise à jour : 14 mai 2026
Vous pouvez supprimer votre compte Club26 et toutes les données associées à tout moment. Cette page décrit la procédure dans l'app ainsi que la demande par e-mail si vous n'avez plus accès à votre compte.
Deux façons de supprimer
Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis l'app (recommandé) ou nous écrire un e-mail. Les deux options retirent les mêmes données dans les mêmes délais.
Supprimer depuis l'app
1. Ouvrez Club26. 2. Touchez votre photo de profil (en haut à droite). 3. Allez dans Réglages → Compte. 4. Touchez « Supprimer mon compte ». 5. Confirmez avec votre mot de passe ou la biométrie. Votre compte est mis en file de suppression immédiatement et entièrement supprimé sous 30 jours.
Supprimer par e-mail
Si vous n'avez plus accès à l'app, écrivez à privacy@club26.app depuis l'adresse associée à votre compte, avec pour objet « Supprimer mon compte ». Nous pourrons vous poser une question de vérification pour confirmer votre identité. Demande traitée sous 30 jours.
Ce que nous supprimons
• Votre profil (nom, e-mail, avatar). • Vos pronostics et scores. • Votre collection de cartes. • Vos adhésions aux groupes et messages privés. • Vos jetons de notifications push et identifiants d'appareils.
Ce que nous gardons (et pourquoi)
Nous conservons un enregistrement minimal de la demande de suppression (date, hash de l'ID du compte) jusqu'à 12 mois pour respecter nos obligations légales et prévenir les abus. Les sauvegardes sont renouvelées sous 90 jours ; vos données peuvent y subsister jusqu'à la rotation.
Délais
À partir de votre confirmation : le compte est désactivé immédiatement, les données sont purgées des systèmes principaux sous 30 jours, et des sauvegardes sous 90 jours.
Je suis seulement sur la liste d'attente — pas de compte
Utilisez le lien de désinscription en bas d'un e-mail Club26, ou écrivez à privacy@club26.app — nous retirons votre adresse de la liste d'attente.
Questions
Pour toute question sur la suppression de compte : privacy@club26.app.